Обращайтесь за заменой и приобретением ФН
в наш Сервисный Центр Контур г. Новокуйбышевск т. 8 (800) 100-08-24
- Заменим ФН на новый и перерегистрируем кассу в налоговой инспекции. Сформируем отчет о закрытии архива ФН и отправим заявление о перерегистрации в налоговую.
Стоимость услуги — от 1 000 р.
- Мы всегда предупредим о необходимой замене фискального накопителя. Вы можете не беспокоиться о сроке эксплуатации ФН, так как оповещения о необходимости его замены будут доставлены вам на почту и мобильный телефон в виде SMS-сообщений.
- При необходимости мы предоставляем комплексное решение для полной автоматизации торговли, включая кассовые системы, сканеры, весы и разнообразное оборудование.
Фискальный накопитель (ФН) — это встроенный в кассовый аппарат чип, который фиксирует данные о каждой продаже и передает их оператору фискальных данных, а тот — в налоговую службу. Таким образом, ФН обеспечивает законную и прозрачную фиксацию расчетов, а его замена необходима для корректной работы и соблюдения требований законодательства.
Причины замены ФН:
— истек срок службы или память накопителя заполнена;
— сменился владелец кассы;
— касса была неправильно зарегистрирована в налоговой;
— фискальный накопитель вышел из строя.
Об истечении срока службы ФН и заполнении памяти, касса предупредит вас. В отчете о закрытии смены вы увидите сообщение.

Если увидели такое предупреждение, не откладывайте замену фискальника. Если затянуть фискальный накопитель заблоктруется и не даст формировать отчет отчет о закрытии архива ФН, что очень усложнит перерегистрацию кассы!
Если подошел срок замены ФН:
Выберите новый ФН
Выбирая новый фискальный накопитель (ФН), обратите внимание на три важных момента:
1. Требования 54-ФЗ
Тип ФН зависит от вашего вида деятельности:
— Для продавцов подакцизных товаров нужен ФН со сроком действия 15 месяцев.
— Для оказания услуг рекомендуют ФН на 36 месяцев.
2. Объем продаж
Если в вашей торговой точке или интернет-магазине большой поток клиентов и заказов, память ФН будет заполняться быстрее. В таком случае выгоднее выбрать ФН с большим сроком действия (36 месяцев), чтобы реже менять накопитель.
3. Ограничения в паспорте ФН
Обязательно изучите паспорт ФН — там могут быть указаны особые ограничения по сроку службы, зависящие от условий эксплуатации.
Правильный выбор ФН обеспечит соответствие законодательству, удобство использования и экономию затрат на обслуживание.
Доставка ФН может занять несколько рабочих дней, поэтому рекомендуем купить его заранее.
Закройте смену на кассе
Сформируйте на кассе отчет о закрытии смены. Обязательно проверьте в нем, что «Количество непереданных фискальных документов» равно нулю. Это значит, что все чеки и другие кассовые документы переданы ОФД, оператор отправит их в налоговую.
Закройте архив ФН
Сформируйте на кассовом аппарате отчет о закрытии архива ФН. Некоторые данные из этого отчета нужно будет указать при перерегистрации кассы. Они заполнятся автоматически, если у кассы есть связь с
ОФД Контура:
— дату и время формирования отчета;
— номер фискального документа — № ФД;
— фискальный признак — ФПД (ФП).
Установите в кассу новый ФН
Поставьте новый фискальный накопитель. По закону владелец кассы может сам менять фискальный накопитель. Но предварительно нужно проверить, что указано в договоре с поставщиком кассовой техники. Возможно, после самостоятельного вскрытия кассы вы потеряете гарантию на аппарат.
Сформируйте отчет об изменении параметров регистрации (или фискализации)
Отчет об изменении параметров регистрации или фискализации создайте по инструкции производителя вашей кассы.
Убедитесь, что в настройках кассы верные параметры ОФД, перечисленные ниже.
— Адрес сервера ОФД: ofd.kontur.ru.
— Номер порта ОФД: 7777.
— ИНН ОФД: 6658497833.
— Наименование ОФД: Контур НТТ.
— Адрес, где покупатель сможет проверить свой чек: cash-ntt.kontur.ru. Но не все кассы поддерживают эту возможность.
— Адрес отправителя чеков: robot@konturcheck.ru, если чеки будут отправляться через ОФД.
— Адрес вашей электронной почты, если чеки будут отправляться от кассового программного обеспечения.
Контур.ОФД автоматически отправляет этот отчет в налоговую при условии, что касса подключена к интернету.
В дальнейшем вам могут понадобиться следующие данные из Отчета об изменении параметров регистрации ККТ:
— дата и время формирования отчета;
— номер фискального документа — № ФД;
— фискальный признак — ФПД (ФП).
Перерегистрируйте кассу
Если ФН сломан или потерян, перерегистрацию касса можно сделать только на сайте ФНС проще сделать это по инструкции. в личном кабинете ОФД
Подробнее о том, «Как не ошибиться в выборе фискального накопителя» читайте здесь
Все подробности о сервис ОФД для передачи фискальных данных читайте здесь