Контур.Отель — управление гостиницей

Сервис Контур.Отель создан для эффективного управления гостиницей (отелем, хостелом).

Сервис Отель автоматизирует работу с номерным фондом и тарифами, позволяет получать брони с booking.com и других площадок бронирования, а также оперативно представлять сведения в МВД о прибывающих гостях через интернет.

Если вам нужна только отчетность в МВД, рекомендуем воспользоваться сервисом Контур.ФМС.

Контур.Отель — это отличный веб-сервис, который объединяет в себе 4 основных функциональности, необходимых современной гостинице.

• Система управления отелем (СУО)
  Система управления отелем предоставляет возможность формировать и вести журнал резервирования номеров в электронном виде, дополнять и изменять информацию и цены на них.
• Менеджер каналов бронирования
  Менеджер каналов бронирования бесшовно интегрирован с системой управления отелем и площадками бронирования. Напрямую загружает данные по броням в систему управления отелем с площадок, с которыми заключены соглашения, передает информацию о стоимости номеров, количестве и категориях доступных для продажи номеров на площадки бронирования.
  (Приобретается только при наличии у клиента оплаченного модуля «Система управления отелем».)
• Сервис Контур.ФМС
  Контур.ФМС позволяет в удобной форме заполнить сведения о постояльцах или загрузить уже имеющиеся данные в нужном формате и отправить их в электронном виде в УВМ МВД, а также формировать журнал регистрации иностранных граждан по форме № 2-Г.
• Модуль онлайн-бронирования
  Модуль онлайн-бронирования позволяет разместить информацию об отеле в социальных сетях или сделать мини-сайт гостиницы.

В Контур.Отеле есть всё, что необходимо вашему бизнесу:

(для подробного просмотра нажмите на крестик):

Регистрация постояльцев в МВД

Электронная передача сведений по постояльцам в УВМ МВД: постановка на учет при заезде в гостиницу и снятие с учета при выезде.

Управление номерным фондом гостиницы

Отмечайте готовность номеров к бронированию и проживанию. Добавляйте фото и описания. Меняйте список дополнительных услуг.
Вносите в сервис информацию о бронированиях, заездах и выездах. Таким образом, всем сотрудникам гостиницы всегда будет доступна актуальная информация о наличии свободных номеров на любую дату и время. И администраторам больше не придется передавать данные о бронированиях от смены к смене: достаточно открыть Контур.Отель и увидеть текущую ситуацию.
Кроме того, Контур.Отель напрямую связан с площадками бронирования (booking.com и ostrovok.ru). Поэтому вся актуальная информация: описание номерного фонда, доступные к продаже номера, тарифы отеля — автоматически транслируется из сервиса на площадки бронирования, с которыми вы работаете.

Создайте в сервисе базу для продажи номерного фонда гостиницы. Контур.Отель дает возможность сделать описание полным, с наличием актуальных фотографий. В этом случае описание будет наглядным в шахматке и на каналах бронирования, и администратор сможет сделать бронирование, сообщив гостю подробно, что его ожидает.

С Контур.Отелем ваши сотрудники не пропустят важную информацию о раннем заезде и позднем выезде гостя. В сервисе еще на этапе приема бронирования администратор видит все пересечения по времени заезда-выезда, а значит, не допустит накладки.

Кроме того, просматривая список номеров, администратор может управлять расписанием уборок — вовремя сообщать горничным о том, какой номер необходимо подготовить к заезду, а где провести текущую уборку. Данные о времени последней уборки сохраняются — это поможет распределять задания среди сотрудников и контролировать загруженность персонала. Прямо в сервисе можно сформировать файл с заданием, распечатать и передать горничным.

В Контур.Отеле сотрудники гостиницы всегда видят точную информацию, внесена ли оплата. Они могут быстро проверить это, когда гость выезжает. Также Контур.Отель покажет, если номер оплачен не полностью или не внесена плата за дополнительные услуги.
С Контур.Отелем можно не беспокоиться, что администратор забудет передать информацию об оплате другой смене. Любой сотрудник, который будет принимать ключ у гостя, сможет точно проконтролировать итоговый расчет.

Автоматизированная работа с бронями

Контур.Отель упрощает работу с бронями. Он автоматически переносит данные с площадок бронирования (booking.com и ostrovok.ru) в шахматку гостиницы. В результате вам не нужно заходить в личные кабинеты площадок и контролировать заказы.

Какие плюсы вы получаете? Вы и ваши сотрудники экономите время. А главное — у вас появляется возможность повысить заполняемость вашего отеля на 15–20 %. Так как за брони отвечает Контур.Отель, вы не боитесь упустить бронирования и не ограничиваете количество площадок, а наоборот, подключаете новые.

Удобная настройка тарифов

Настройка тарифов через календарь
Настраивайте тарифы для номеров, добавляйте акции и спецусловия на проживание, например в праздники и выходные.
Цену за номер легко отредактировать прямо в ячейке календаря — по каждому тарифу на любой день или другой период. Работу упрощают удобные фильтры по названию тарифа, категории номера.

Бронирование с сайта и со страниц в соцсетях

Модуль онлайн-бронирования позволяет разместить информацию об отеле в социальных сетях или сделать мини-сайт гостиницы.

При подключении модуля, открывается дополнительная возможность подключить виджет, чтобы упростить поиск и бронирование номеров
Гости могут бронировать номера через виджет с любых устройств — ноутбука, смартфона и др.

С помощью виджета гость сам выберет нужные даты, категорию номера и тариф, а гостиница мгновенно получит подтверждение бронирования на электронную почту. При этом сама бронь отразится в календаре бронирований в системе управления отелем.

Расчет курортного сбора

Рассчитывайте сумму курортного сбора и формируйте отчет за период.
Сервис делает точный расчет с учетом всех исключений, в которых легко запутаться, если считать сбор вручную. А при проверке контролирующих органов отчет из Контур.Отеля поможет подтвердить правильность уплаченных сумм.
Чтобы автоматизировать работу с курортным сбором, в настройках сервиса укажите, что вам надо рассчитывать сбор, и введите ставку, установленную в регионе.

Интеграция Контур.Отеля с кассой

Кассовое модуль, интегрированный с сервисом Контур.Отель, позволяет, получать данные об услугах из сервиса и печатать фискальные чеки с переданной номенклатурой.

Работа по всему миру и техподдержка 24/7

Мультиязычный интерфейс на русском, английском и турецком языках.
Задавайте вопросы онлайн-консультанту или по телефону в любое время. Мы поможем разобраться в сервисе и тонкостях учета.​

Площадки бронирования, с которыми работает Контур.Отель

Подключите «Менеджер каналов бронирования» и получайте клиентов со всех перечисленных площадок бронирования прямо к себе в шахматку.

Цены на доступ к сервису Контур.Отель

Поспешите воспользоваться нашими акциями!

Контур.Отель 7 дней бесплатно

В течение одной недели бесплатно пользуйтесь всеми возможностями сервиса, включая регистрацию гостей в МВД, систему управления отелем, менеджер каналов бронирования, модуль онлайн-бронирования для сайта и кассовый модуль.

Вместе c Отелем советуем воспользоваться

ФМС Оперативная передача гостиницами сведений в МВД о прибывающих постояльцах

Создание и продвижение сайтов Создание сайтов и комплексное продвижение товаров и услуг в Интернет!

Электронный документооборот Система позволяющая формировать, отправлять, получать и подписывать электронные документы.