Как работать с должниками

К сожалению ситуации, когда заказчик не оплачивает выполненные работы сегодня не редкость. Многие предприниматели сталкивались с проблемой: работу они выполнили, а денег за нее не получили. Либо оплата обещана, но приходит с просрочками. Можно звонить своему должнику, встречаться, пробовать договориться. Но как правило это мало к чему приводит.

В этой статье мы вам расскажем, как работать с должником эффективно, следуя букве закона.

Подписать у должника акт сверки-расчета
Постараться подписать у должника акт сверки-расчета (акт выполненных работ), который будет являться подтверждением задолженности.
Направить письменную претензию

Направить письменную претензию с просьбой произвести расчет. Она составляется в свободной форме. В претензии описывается ситуация и заявляются требования. К ней прилагают документы, которые подтверждают все слова.

Так же в претензии необходимо:

  • Указать, что в случае неоплаты будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке, установленной законодательством (размер процентов определяется ставкой рефинансирования). Или — в размере, определенном вашим договором (обратите на это внимание при его составлении).
  • Отметить, что другие издержки по взысканию долга (расходы на оплату государственной пошлины, юридическую помощь) будут также взысканы с должника.

Претензию отправляют ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если дело дойдёт до суда, это докажет, что внутри письма — претензия, а не фантик. А уведомление о вручении подтвердит, что контрагент получил письмо.

После отправки претензии подождите ответа. Обычный срок — 30 календарных дней. Убедитесь, что в вашем договоре не установлен другой.

Что дальше: нотариус или суд

Определиться, что делать дальше: идти к нотариусу и ставить исполнительную надпись/обращаться в экономический суд.

Исполнительная надпись – это документ о взыскании долга, который выдает нотариус, и который подлежит исполнению — по аналогии постановлением суда. Это самый быстрый способ взыскания долга. Ее можно получить, обратившись к нотариусу, если у вас есть:

— Подписанный двумя сторонами договор
— Акт выполненных работ
— Акт сверки расчетов
— Ответ на претензию, в котором должник признает сумму долга

Если на руках есть не все документы, нужно обращаться в экономический суд и начинать возбуждение искового либо приказного производства.

Исковое или приказное производство?

В случае приказного производства необходимо подавать заявление о возбуждении приказного производства, приложив документы, подтверждающие задолженность: копии договора, актов, а также почтовые квитанции, по которым видно, что должнику были отправлены претензии.
За взысканием долга в приказном производстве следует обращаться, если на руках: только договор, акт и направленная претензия без ответа. Либо ответ на претензию, в котором сумма долга признается частично.
Заявление рассматривается без проведения судебных заседаний и участия в них сторон. Срок рассмотрения дела: не более 20 дней.

В случае искового производства подается исковое заявление, и к нему прилагаются аналогичные документы. К нему следует обращаться, если должник:
Заявляет, что будет оспаривать суммы долга
— Он не подписал акты
— Его не устраивает качество выполненной работы (оказанной услуги)
— Необходимо будет доказывать в суде, что должник обязан оплатить вашу работу (услугу). Проводятся судебные заседания, в которых принимают участие обе стороны.
Срок рассмотрения дела: не более 2 месяцев

За принятие заявления и иска к рассмотрению надо оплатить государственную пошлину.

Минимальная ставка пошлины в приказном производстве составляет 2 базовые величины (сейчас это 21 рубль), если сумма долга менее 100 базовых величин. Максимальная — 7 базовых величин.

В исковом производстве расчет госпошлины несколько сложнее и ее размер больше. Минимальная ставка в исковом производстве — 25 базовых величин, если сумма долга менее 100 базовых величин. Если выше, максимальная ставка определяется в соотношении 1% или 5% от суммы задолженности.

Как подать иск в суд

Подайте документы в арбитражный суд по адресу ответчика.
Исключение только одно: вы можете в договоре определить суд, который будет решать ваши споры.

Выберите, как отправить документы в суд: по почте, через интернет на сайте суда, отнести лично или подать через представителя по доверенности. Если вы решили отправлять документы почтой, будьте готовы, что процесс затянется ещё на пару недель. Для личного посещения подготовьте ещё одну копию искового заявления — на ней в приемной суда поставят отметку о получении документов. Чтобы отправить документы через интернет, понадобится электронная подпись.

Как идёт судебный процесс

Первое заседание судья назначает примерно через месяц после подачи документов.

В идеале суды должны решить дело в течение двух месяцев, но на практике получается дольше. Готовьтесь к нескольким заседаниям, вряд ли на одном что-то решится.

Обычно суд заканчивается вынесением решения — вам откажут или удовлетворят иск. До этого момента вы можете заключить с контрагентом мировое соглашение — договориться, что он добровольно выполнит то, что вы требуете. Если суд удовлетворит ваш иск, это ещё не повод радоваться победе. Ответчик может обжаловать решение — даже если это не приведёт к успеху, дело затянется ещё на несколько месяцев.

На что обратить внимание на этапе заключения договора

Если процедура взыскания долга дошла до суда, может выясниться, что в договоре на оказание услуг допущены нарушения.

Например:

  • Четко не определен его предмет — какая работа должна выполняться
  • Не указан точный срок выполнения работы
  • Не указана цена за работу или другие условия в зависимости от категории договора

В этом случае должник может воспользоваться ситуацией и оспорить заключение договора. Чтобы получить деньги за выполненные услуги, необходимо будет повторно обращаться в суд. И взыскивать долг не по договору — а как сумму неосновательного обогащения.

Например:

Между сторонами был подписан договор подряда. По его условиям, предприниматель выполнил оговоренный объем работ. Однако когда наступило время для расчетов, вторая сторона уклонилась от того, чтобы подписывать акты выполненных работ. На претензии не отвечала.
А поскольку актов выполненных работ не было, предприниматель был вынужден обращаться в исковом порядке в экономический суд. В ходе судебного спора должник указал, что условия договора подряда не согласованы: не были определены объемы и стоимость работ.
Так как документ был составлен некорректно, суд признал такой договор незаключенным и отказал во взыскании суммы.
После чего предпринимателю, который оказал услугу, пришлось повторно обращаться в суд с новыми требованиями о взыскании суммы неосновательного обогащения. И доказывать, какой объем работы он выполнил и что она была надлежащего качества. Это потребовало привлечения экспертов, т.е. дополнительных расходов.

 

Вывод: Каждый шаг в бизнесе должен быть продуман, начиная с заключения договора и оформления документов по выполнению работы. Проверяйте клиентов перед оформлением сделки

 

Как взыскать долг через работодателя

Представим, вам должны денег и не отдают, несмотря на то, то все официально оформлено на бумаге и даже есть решение суда. Раньше вы бы с этими бумагами отправились бы к судебным приставам или в банк. Теперь это удобнее делать через его работодателя: лимит на взыскание с 8 января 2019г. вырос в 4 раза, с 25 до 100 тысяч.

Какие долги можно взыскивать через работодателя?

Взыскать можно любые долги до 100 тысяч, на которые есть исполнительный документ.

Таким образом можно взыскивать:

  • алименты;
  • платежи по договору ренты;
  • возмещение вреда здоровью;
  • долг по кредиту или займу.

Взыскание алиментов.
Михаил и Ольга развелись. У них двое ребят, на которых Михаил должен выплачивать алименты. Михаил работает, получает зарплату, но алименты в размере 20 тыс. рублей не платит. Ольга может взять исполнительный лист о взыскании алиментов и отправить на работу Михаилу. Ей не придется ходить по приставам и ждать, пока они что-то сделают. Бухгалтерия будет обязана удерживать из зарплаты Ивана по 20 тысяч рублей в месяц и переводить их на карту Ольге.

Взыскание долга.
Егор взял у коллеги Василия 150 тыс.рублей по договору займа и под расписку. Все заверили у нотариуса. Сто тысяч он вернул, а 50 тысяч не платит и прячется. Тогда Вася получит исполнительную надпись нотариуса: договор же нотариально заверен. Эта надпись имеет силу исполнительного листа. Василий передаст документы в бухгалтерию. Из зарплаты Егора будут удерживать деньги в счет долга и переводить их Василию.

А если сумма долга превышает 100 тысяч рублей?
Здесь есть тонкость.

Разбить сумму не получится. И хотя понятно, что удержать 200 тысяч рублей из зарплаты сразу нереально и незаконно и платежи все равно надо разбивать на части, но если в исполнительном листе указана одна сумма больше 100 тысяч рублей и нет графика, придется идти к приставам.

Например, если в исполнительном листе написано, что должник платит алименты — по 20 тыс. рублей в месяц, можно взыскать их через работодателя.

/em>Но если есть нотариальное соглашение, что отец должен заплатить ребенку 180 тысяч рублей алиментов за год вперед, а он не заплатил, то с такой суммой в исполнительном листе на работу к отцу идти уже нет смысла: бухгалтерия откажет во взыскании и будет права. Но стоит разбить эту сумму на части или утвердить график выплат — и можно нести исполнительный лист на работу. Выплаты начнутся с ближайшей зарплаты.

Как исполнительный лист предъявить к взысканию?

Исполнительный документ можно отправить работодателю должника. Одновременно нужно написать заявление, в котором указывают:

— Данные взыскателя: ФИО и паспорт.
— Реквизиты для перевода денег.

Дальше бухгалтерией должна все исполнить согласно документу. Должник не может отказаться, деньги все равно удержат: это обязанность работодателя.

Каковы сроки удержания взысканий?

Деньги в счет долга по исполнительному листу будут удерживать с каждой зарплаты, пока это положено делать. В течение трех дней их переведут взыскателю.

Удерживать могут не всю сумму, потому что нельзя удержать вообще всю зарплату: максимум 70%, а иногда только 20%.

Если кажется, что сумма слишком маленькая, или непонятно, как ее посчитали, можно обратиться к приставам — те проведут проверку.

Если место работы должника неизвестно или сумма долга больше?

Это не мешает использовать другие способы взыскания: например, через приставов или банк. Иногда приставы находят место работы и отправляют туда исполнительный лист. Или запрещают должнику выезд за границу, и тот сам гасит долги.

Все способы взыскания остались и работают. Но денег на счете в банке может не быть, для запрета на выезд может не хватить суммы долга, а удержать деньги из зарплаты легко и просто. Каждый год работодателям предъявляют сотни тысяч исполнительных листов и взыскивают по ним миллиарды рублей алиментов, займов и компенсаций. Так проще и взыскателям, и приставам.

 

Для отправки документов необходимо получить электронную подпись.

В нашем сервисном центре можно приобрести:

  • КЭП для организаций за 3 000 р.
  • КЭП для физических лиц за 1 000 р.

 

Понравилось? Расскажи друзьям!
Share on VK
VK
Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on LinkedIn
Linkedin
Print this page
Print
Кратко
Как работать с должниками
эффективно, следуя букве закона. Как взыскать долг через работодателя.